E-Bike Versicherung
Endlich ist es soweit: Unsere E-Bike Versicherung Advanced Care ist ab sofort für alle Fahrerinnen und Fahrer von Advanced Bikes verfügbar. Sichert euch jetzt unser exklusives Versicherungspaket und genießt sorgenfreie Fahrten mit Rundumschutz. Und das Schöne ist: Ihr könnt einfach nach unten scrollen und Advanced Care ganz unkompliziert aktivieren.
Unsere Advanced Care Services
Advanced Care Essential
- 30 Jahre Rahmengarantie
- 4 Jahre Akku- & Motorgarantie
- GPS-Tracker*
Advanced Care Plus*
- Advanced Care Essential
- Bike Hunting
- Ersatzrad
Advanced Care Premium
- Advanced Care Plus
- Sicher bei Diebstahl & Schaden
- Verschleiß
DIEBSTAHL
Unser Ziel ist es, dass du mit deinem Advanced Bike sorgenfrei unterwegs sein kannst. Und wenn es doch einmal einen anderen Weg nimmt als geplant, keine Sorge: Advanced und Elements stehen bereit!
Melde den Diebstahl und das Bike Hunting Team macht sich auf den Weg. Dank modernster GPS-Tracking-Technologie spüren wir dein Bike mit großer Wahrscheinlichkeit auf. Ob Teilediebstahl oder Einbruch, wir lassen Dich nicht im Stich.
WARTUNG
Bei uns dreht sich alles darum, deine Fahrt so unbeschwert und angenehm wie möglich zu gestalten.
Konzentriere dich auf das Fahren und nicht auf den lästigen Verschleiß!
Unser umfassendes Servicepaket kümmert sich um alles – von Unfallschäden über Verschleiß bis hin zu unerwarteten Missgeschicken wie Sturz- oder Sturzschäden. Wir kümmern uns um die Wartung und Reparatur deines Fahrrads.
SCHADENSFALL
Advanced Care bietet nicht nur Schutz für alltägliche Dinge, sondern auch für Schäden, die zum Glück eher selten vorkommen.
Aber wenn doch mal etwas passiert, habt ihr einen Rundumschutz, der Vandalismus, Feuer, Elektronikschäden und auch Bedienungsfehler abdeckt.
Bei uns seid ihr immer gut aufgehoben – genießt jede Fahrt, wir kümmern uns um den Rest.
FAQ
Wohin kann ich mich mit meinen Fragen wenden?
Du benötigst eine Auskunft, brauchst eine Bestätigung oder möchtest etwas an Deinem Vertrag ändern? Sag uns einfach, was wir für Dich tun können, unter:
Allgemeine Fragen:
service@advanced.ihr-versicherungsschutz.de
Schadenmeldungen:
fahrradschaden@advanced.ihr-versicherungsschutz.de
Wann kommt der Versicherungsvertrag zustande?
Der Versicherungsvertrag kommt durch Deinen Antrag zum Versicherungsvertragsabschluss und unsere Übersendung des Versicherungsscheins an dich (Annahme) zustande.
Welche Sprache liegt dem Vertrag zugrunde?
Der Versicherungsvertrag unterliegt dem deutschen Recht. Wir informieren Dich und kommunizieren mit Dir immer in deutscher Sprache. Das gilt auch für deine Versicherungsbedingungen.
Wo kann ich meine Ansprüche gerichtlich geltend machen?
Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen die ELEMENT Insurance AG sind folgende Gerichte zuständig:
- das Gericht am Sitz der Element Insurance AG, das für deinen Vertrag zuständig ist.
- das Gericht deines Wohnorts oder, wenn du keinen festen Wohnsitz hast, am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts.
An wen kann ich mich mit Beschwerden richten?
Wenn Du Anlass zur Beschwerde hast, freuen wir uns, wenn Du Dich zuerst bei Element meldest, damit sie die Probleme beheben und daraus lernen können, unter: beschwerde@element.in erreichst du den Element Support.
Sollte wider Erwarten eine Einigung mit Element nicht möglich sein, kannst Du Dich darüber hinaus auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Bereich Versicherungen
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Oder Du richtest Deine Beschwerde an den Versicherungsombudsmann, der unabhängig und für den Verbraucher kostenfrei als Schlichtungsstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden arbeitet.
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Tel. 0800 3696000
beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de
Um welche Art von Versicherung handelt es sich?
Es handelt sich um die Fahrradversicherung “Advanced Care Premium”. Diese schützt Dich vor den finanziellen Folgen der Beschädigung, Zerstörung oder, je nach Vereinbarung, des Diebstahls deines Fahrrades oder Pedelecs/E-Bikes.
Wer ist „Element“?
Du schließt den Versicherungsvertrag mit der ELEMENT Insurance AG. Sie sind Dein Risikoträger mit Sitz in Berlin:
Saarbrücker Str. 37A
10405 Berlin
Deutschland
Vorstand: Dr. Astrid Stange (Vorsitzende), Dr. Michael Bongartz, Philipp Hartz
Aufsichtsrat: Ralf Wohltmann (Vorsitzender)
Amtsgericht Charlottenburg HRB 182671B
* gilt nur für das Modell TREKKING Reco Wave
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Wir freuen uns auf Deine Nachricht.
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